酒店(diàn)星级划分标准
五星(xīng)酒(jiǔ)店(diàn) 这(zhè)是旅游酒店的最高等级。设备十分豪(háo)华,设施(shī)更加完(wán)善,除了房间设施豪华外(wài),服务设(shè)施齐全。各种各样的餐厅,较大规模的宴会厅、会议厅、综合服(fú)务比较齐全。是社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健(jiàn)等活动中心(xīn)。
四星酒店 设备豪华,综合服务设施完(wán)善,服务项目(mù)多,服务质量(liàng)优(yōu)良,室内环境艺术,提供优质服务。客人不(bú)仅能够得到高级的物质享受,也(yě)能得到很(hěn)好的精(jīng)神享受。
三星酒(jiǔ)店 设备齐全,不(bú)仅提供食宿,还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美(měi)容室等综合服务设施。这种属于(yú)中等(děng)水平(píng)的饭店在国际上最受(shòu)欢(huān)迎,数量较多。
二星(xīng)酒店 设备(bèi)一般(bān),除具备(bèi)客房、餐(cān)厅等基本设备外,还有卖品部、邮电、理发等综(zōng)合服(fú)务设施,服务质量较好,属于一般旅行等(děng)级。
一星(xīng)酒店(diàn) 设备简单,具备食、宿两个最基本功能(néng),能(néng)满足客人(rén)最简单的旅行需(xū)要(yào)。